Moça afrodescendente sorrindo e olhando para tela do celular

Precisa de ajuda

Aqui você pode tirar suas dúvidas ou entrar em contato com a nossa equipe.

Dúvidas frequentes

    Publicador de Conteúdos e Mídias

  • Confira o passo a passo: 

    1. Acesse a opção Login/Área exclusiva no topo do nosso site à direita; 
    2. Clique na opção Cadastre-se
    3. Preencha o formulário. No campo Nome completo, digite o nome igual ao que está no seu documento, sem abreviações. No campo CPF, não use o CPF de outra pessoa.  
    4. No fim da página, leia e aceite a Política de Privacidade do Senac e clique em Não sou um robô.

    Pronto! Você criou o seu login.  
     
    Lembre-se: você precisa ter um login para se matricular em um curso, solicitar bolsa de estudo ou se candidatar a uma vaga em Trabalhe conosco.  

  • Selecione a opção Esqueceu sua senha? na opção Login/Área exclusiva
     
    Se deseja saber qual e-mail está cadastrado, informe seu CPF e data de nascimento. Você receberá, no seu e-mail cadastrado, uma mensagem com orientações para recuperação de senha. 
     
    Agora, se você não solicitou uma nova senha e recebeu essa mensagem, não se preocupe. Essa mensagem foi enviada apenas para o seu e-mail, e só você tem acesso a ela.  

  • As confirmações para as turmas de cursos livres e técnicos acontecem próximo à data de início dos cursos.

    Não se preocupe, você receberá um SMS com a confirmação do curso e, caso a data programada seja alterada, nossa equipe entrará em contato com você!

  • Você pode salvar e depois imprimir o certificado de conclusão de cursos livres, Programa Senac de Aprendizagem ou participação em eventos diretamente pela Área Exclusiva ou baixando nosso App!  

    Para acessar o documento na área exclusiva, basta fazer o login. Assim que você concluir o evento ou tiver a aprovação no curso, conseguirá ter acesso ao certificado automaticamente dentro da Área Exclusiva.

    Já no App, acesse a opção certificado na Central do Aluno.

    Precisa de ajuda? Acesse a Área Exclusiva e clique em Formulário de Solicitações. Na nova página é só digitar o problema encontrado e aguardar o retorno da nossa equipe.
  • A inscrição para bolsas de estudo no Senac São Paulo é 100% on-line
    Se você não tiver computador, não se preocupe! Você pode fazer a inscrição pelo seu celular e, se precisar, também pode ir até uma de nossas unidades, pois todas oferecem computadores com internet para que possa se inscrever.

    Confira aqui as regras e o passo a passo para realizar a sua inscrição de bolsa de estudo em cursos livres, técnicos e ensino médio técnico.

    Se você quer bolsa para cursos de graduação, confira aqui os programas disponíveis.

  • Você receberá um e-mail indicando o status do seu pedido de bolsa de estudo em até 30 minutos após a realização da sua inscrição.

  • Sempre que você se inscreve em um curso no site do Senac São Paulo, enviamos uma mensagem automática para o e-mail que está cadastrado em nosso sistema.

    Por isso, verifique a sua caixa de spam. Nossos e-mails são identificados com o nome da unidade, no campo remetente.

    Se você não recebeu esse e-mail de confirmação, entre em contato com nossa equipe acessando o Fale com a Gente.

  • Nós vamos ajudar você a encontrar o que deseja! Acesse o Fale com a gente e converse com a nossa equipe pelo Chat, de segunda a sexta-feira, das 8 às 21 horas e aos sábados das 8 às 14 horas. Pelo Fale com a gente, você também pode enviar um e-mail descrevendo o que procura.

  • Não encontrou o que precisava?
    Entre em contato com a gente

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