Moço afrodescendente sorrindo e olhando para a tela do celular

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Aqui você pode tirar suas dúvidas ou entrar em contato com a nossa equipe.

Dúvidas mais frequentes

    Publicador de Conteúdos e Mídias

  • Confira o passo a passo: 

    1. Acesse a opção Login/Área exclusiva no topo do nosso site à direita; 
    2. Clique na opção Cadastre-se
    3. Preencha o formulário. No campo Nome completo, digite o nome igual ao que está no seu documento, sem abreviações. No campo CPF, não use o CPF de outra pessoa.  
    4. No fim da página, leia e aceite a Política de Privacidade do Senac e clique em Não sou um robô.

    Pronto! Você criou o seu login.  
     
    Lembre-se: você precisa ter um login para se matricular em um curso, solicitar bolsa de estudo ou se candidatar a uma vaga em Trabalhe conosco.  

  • Selecione a opção Esqueceu sua senha? na opção Login/Área exclusiva
     
    Se deseja saber qual e-mail está cadastrado, informe seu CPF e data de nascimento. Você receberá, no seu e-mail cadastrado, uma mensagem com orientações para recuperação de senha. 
     
    Agora, se você não solicitou uma nova senha e recebeu essa mensagem, não se preocupe. Essa mensagem foi enviada apenas para o seu e-mail, e só você tem acesso a ela.  

  • As confirmações para as turmas de cursos livres e técnicos acontecem próximo à data de início dos cursos.

    Não se preocupe, você receberá um SMS com a confirmação do curso e, caso a data programada seja alterada, nossa equipe entrará em contato com você!

  • Você pode salvar e depois imprimir o certificado de conclusão de cursos livres, Programa Senac de Aprendizagem ou participação em eventos diretamente pela Área Exclusiva ou baixando nosso App!  

    Para acessar o documento na área exclusiva, basta fazer o login. Assim que você concluir o evento ou tiver a aprovação no curso, conseguirá ter acesso ao certificado automaticamente dentro da Área Exclusiva.

    Já no App, acesse a opção certificado na Central do Aluno. 

     

  • A inscrição para pedir bolsa no Senac São Paulo é 100% on-line. Se você não tiver computador, não se preocupe! Todas as unidades do Senac São Paulo oferecem computadores com internet para que seja possível fazer as inscrições.

    Para pedir uma bolsa, siga o passo a passo: 

    1. Acesse o site do Senac e selecione o curso de seu interesse.
    2. Após selecionar a unidade e a turma de seu interesse, clique no botão Concorrer a bolsa de estudo
    3. Em seguida, preencha os dados de acesso. Caso seja seu primeiro acesso, clique em Cadastre-se e faça seu cadastro. 

    Importante:

    • Atenção: para não perder o prazo! As inscrições para o pedido de bolsa são abertas 20 dias antes da data de início dos cursos, sempre ao meio dia. Por exemplo, se o curso inicia em 20 de abril, a abertura das inscrições começa em 1 de abril, a partir das 12h.
    • Não é possível transferir uma bolsa de estudo para outra pessoa.
    • Para cada vaga, cinco candidatos poderão se inscrever, sendo que um ocupará a vaga aberta e quatro ficarão em lista de espera.
    • O número de bolsas oferecido em cada turma varia de acordo com o curso, a unidade e o horário escolhidos.
    • Pedidos de bolsa de estudos para graduação e pós-graduação têm um processo de inscrição diferente, que pode ser conferido aqui.
  • O resultado do processo será enviado por e-mail em até 30 minutos depois da sua solicitação.

  • Sempre que você se inscreve em um curso no site do Senac São Paulo, enviamos uma mensagem automática para o e-mail que está cadastrado em nosso sistema.

    Por isso, verifique a sua caixa de spam. Nossos e-mails são identificados com o nome da unidade, no campo remetente.

    Se você não recebeu esse e-mail de confirmação, entre em contato com nossa equipe acessando o Fale com a Gente.

  • Nós vamos ajudar você a encontrar o que deseja! Acesse o Fale com a gente e converse com a nossa equipe pelo Chat, de segunda a sexta-feira, das 8 às 21 horas e aos sábados das 8 às 14 horas. Pelo Fale com a gente, você também pode enviar um e-mail descrevendo o que procura.

  • Não encontrou o que precisava?
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