Você deve ter concluído ou, pelo menos, estar cursando o ensino superior.

Este curso é para estudantes ou profissionais que atuam ou desejam atuar com planejamento, gestão da qualidade e segurança de pacientes e queiram aprimorar conhecimentos sobre cultura da qualidade na área de saúde.

Como algumas aulas não serão presenciais, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.

- Conceitos, principais movimentos e tendências nacionais e internacionais sobre cultura da qualidade e segurança de pacientes
- Identificar as estratégias e técnicas de comunicação entre profissionais de saúde e pacientes
- Mapear níveis de maturidade institucional, de acordo com conceitos de cultura organizacional
- Identificar ferramentas para medir o clima e a cultura institucional no que diz respeito à segurança de pacientes
- Atuar para promover a melhoria contínua dos resultados assistenciais e ciclos de aprendizado

Com atividades presenciais (24 horas) e não presenciais (8 horas) que conectam você aos desafios da área, sempre com espaço para trocar experiências e ampliar sua rede de contatos.

Tudo isso para você ficar cada vez mais perto do seu objetivo.

Este é o Jeito Senac de Educar.

Importante: você usará a plataforma digital Blackboard no seu computador para acessar as aulas, conferir atividades e avisos da sua turma.

Sim. Após a aprovação no curso você receberá seu certificado, que é emitido pelo Centro Universitário Senac e aceito em todo o Brasil.

Escolha a sua turma e finalize a compra do curso.

Após se matricular, você precisará dos seus documentos pessoais. Então, já deixe separado:
- RG (apresentar original e cópia simples)
- CPF (apresentar original e cópia simples)
- Diploma de graduação registrado no MEC ou comprovante de matrícula no ensino superior, caso esteja cursando (apresentar original e cópia autenticada).

Você também pode apresentar outro documento de identificação original que tenha os números do seu RG e CPF.