Você deve estar, pelo menos, cursando o 2° ano do ensino médio e ser maior de 17 anos.

Este curso é para estudantes e profissionais que atuam ou desejam atuar em farmácias e drogarias, e tenham conhecimentos mínimos em medicamentos e cosméticos.

Como algumas aulas serão a distância, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.

- Atender clientes de acordo com o perfil comportamental e as necessidades de cada público, utilizando técnicas de comunicação e fidelização
- Realizar a exposição e organização de produtos com técnicas de merchandising e procedimentos da farmácia
- Definir estratégias de vendas: técnicas de negociação, manejo de objeções e reclamações, ações de pós-venda, e-commerce, ações promocionais
- Calcular preços, descontos de produtos e quantidade a ser comercializada
- Preencher documentos, como fichas de cadastro de clientes e produtos, formulários de pedidos, nota fiscal eletrônica
- Conhecer os direitos do consumidor: Código de Defesa do Consumidor, Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Com aulas presenciais (32 horas) e a distância (4 horas) que conectam você aos desafios reais da sua profissão, fazendo projetos e descobrindo soluções criativas em equipe.

Essas atividades serão dinâmicas e interativas para incentivar você a colocar em prática as técnicas aprendidas durante o curso, sempre com espaço para tirar dúvidas e trocar experiências.

Tudo isso para você ficar cada vez mais perto do seu objetivo.

Este é o Jeito Senac de Educar.

Importante: você usará a plataforma Microsoft Teams para acessar as aulas, conferir atividades e avisos da sua turma.

Sim. Após a aprovação no curso, você receberá seu certificado, que é aceito em todo Brasil.

Escolha a sua turma e finalize a compra do curso.

Após se matricular, você precisará dos seus documentos pessoais. Então, já deixe separado:
- RG (apresentar original)
- CPF (apresentar original)

Você também pode apresentar outro documento de identificação original que tenha os números do seu RG e CPF.