Você deve ter concluído ou, pelo menos, estar cursando o 1º ano do ensino médio e ser maior de 16 anos.

Este curso é para quem gosta de lidar com o público, tem facilidade para se comunicar e tem interesse em ingressar no setor de hotelaria e trabalhar com atendimento ao cliente.

Caso a sua turma tenha aulas remotas, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.

- Conceitos, históricos, tipos, tendências e normas de meios de hospedagem 
- Elaborar, organizar e operacionalizar procedimentos da recepção do hotel
- Acolher hóspedes e demais clientes, mantendo postura e apresentação conforme as normas de etiqueta profissional
- Prestar informações atualizadas sobre serviços e produtos do meio de hospedagem e da localidade
- Receber e transmitir recados aos clientes, garantindo sigilo das informações e preservando a privacidade do hóspede
- Efetuar e controlar reservas de acordo com requisitos do cliente e do meio de hospedagem
- Cumprir as etapas de check-in e check-out, conforme procedimentos de hospitalidade
- Expressões básicas em inglês e espanhol para atendimento de clientes internacionais

Com aulas práticas e dinâmicas que conectam você às inovações da área, sempre com espaço para tirar dúvidas e trocar experiências.

Também estão previstas visitas técnicas, utilização de software para gerenciamento hoteleiro e ambiente pedagógico equipado para simular situações do dia a dia de uma recepção hoteleira.

Tudo isso para você ficar cada vez mais perto do seu objetivo.

Este é o Jeito Senac de Educar.

Sim. Após a aprovação no curso, você receberá seu certificado, que é aceito em todo o Brasil.

Escolha a sua turma e finalize a compra do curso.

Após se matricular, você precisará dos seus documentos pessoais. Então, já deixe separado:
- RG (apresentar original)
- CPF (apresentar original)

Você também pode apresentar outro documento de identificação original que tenha os números do seu RG e CPF.