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Cursos Livres

Mediação de Conflitos

Você aprenderá a mediar conflitos, evitar confrontos, buscar soluções de forma colaborativa, organizar debates e intervir nas relações interpessoais e sociais.

Livre

40 horas

Posso fazer este curso?

Você deve ter concluído ou, pelo menos, estar cursando o ensino médio e ser maior de 16 anos. 

Este curso é para quem tem facilidade na comunicação, articulação, raciocínio rápido e que está em busca de técnicas para promover o respeito mútuo e propor soluções para um bom relacionamento entre as pessoas.

Caso a sua turma tenha aulas remotas, você precisará usar um celular, tablet ou, preferencialmente, um computador com conexão à internet.

O que vou aprender?

- Desenvolver habilidades essenciais à resolução de problemas
- Mediar e identificar conflitos e discussões interpessoais
- Restabelecer diálogos e relações, reduzir hostilidade e propiciar propostas para o bem coletivo
- Mapear redes de serviços de proteção
- Estabelecer critérios de análise do conflito com base nos Direitos Humanos
- Conceitos de vulnerabilidade, juízo de fato e juízo de valor
- Técnicas de diálogo e comunicação assertiva
- Coordenar a interação entre os envolvidos de um projeto
- Estratégias de negociação e imparcialidade
- Formalizar e registrar documentos por escrito sobre acordos ou falta de acordos
- Ajudar pessoas a reconhecer, nomear e gerenciar as próprias emoções

Como vou aprender?

Com aulas práticas e dinâmicas que conectam você às inovações da área, sempre com espaço para tirar dúvidas e trocar experiências.

Também terá muitas simulações de situações reais que vão estimular sua capacidade e criatividade para buscar soluções e resolver conflitos.

Tudo isso para você ficar cada vez mais perto do seu objetivo.

Este é o Jeito Senac de Educar.

Quais materiais vou precisar?
Inicialmente, não há lista de materiais para este curso. Mas confirme em aula se será necessário comprar algum item.
Terei certificado?

Sim. Após a aprovação no curso, você receberá seu certificado, que é aceito em todo o Brasil.

Como me matricular?

Escolha a sua turma e finalize a compra do curso.

Após se matricular, você precisará dos seus documentos pessoais. Então, já deixe separado:
- RG (apresentar original)
- CPF (apresentar original)

Preciso estagiar?

Neste curso, o estágio não é obrigatório. Mas se tiver interesse, você receberá as informações durante o curso.

Selecione uma unidade para conhecer as próximas turmas:

Turmas

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Cursos que você pode gostar

Inscrições abertas Bolsas

Para informações sobre preço do curso e matrícula de aprendiz, entre em contato com a unidade.

Se a sua empresa é contribuinte Senac, o programa é gratuito.

Você tem renda familiar per capita superior a dois salários mínimos federais?

Nossas bolsas de estudo atendem pessoas com renda familiar abaixo de dois salários mínimos. Por isso, você não se encaixa nesse perfil.

Você é nosso aluno?
Você é aluno pagantes ou bolsista?
Está concorrendo a alguma bolsa?

Cada aluno tem direito a uma bolsa de estudo por vez. Por isso, você só poderá se candidatar se cancelar sua inscrição ou se receber uma negativa do processo que está participando.

Enquanto não tem sua resposta, navegue pelo Blog e conheça mais detalhes do mercado de trabalho.

Nos últimos dois anos, você teve uma bolsa no Senac, mas abandonou esse curso?

Você terá que esperar dois anos completos, a partir da data do abandono do curso, para pedir outra bolsa.

Mas a boa notícia é que oferecemos diferentes tipos de descontos. Assim, você não precisa esperar para fazer aquele curso que tanto sonhou.

Você pode concorrer a uma bolsa de estudo de 100%.
Faça seu login e preencha os dados solicitados.
Boa sorte!

Para calcular o valor da sua renda familiar, precisamos dividir a quantidade de pessoas que moram com você pelo salário bruto (sem descontos) de cada uma delas.

Quantas pessoas moram com você?

Considere pessoas com algum grau de parentesco como pai, mãe, irmãos, madrasta, padrasto, esposa, esposo, companheiro (a), filhos, enteados ou avós.

Qual a renda de cada pessoa?

Digite o salário base (sem descontos) de cada pessoa que mora com você.

Caso alguém não tenha renda, manter o campo com R$00,00.

Nós somamos a renda que você digitou e dividimos esse valor pelo número de pessoas do seu grupo familiar. O valor R$xx,xx está abaixo de 2 salários mínimos federais.

Nós somamos a renda que você digitou e dividimos esse valor pelo número de pessoas do seu grupo familiar. Esse valor R$xx,xx está acima de 2 salários mínimos federais, por isso você não poderá concorrer.

Mas temos uma boa notícia: você pode ter direito a 20% de desconto.