Você deve ter concluído o ensino médio e ser maior de 18 anos.

Este curso é para quem possui boa comunicação, tem facilidade para atender públicos nativos e estrangeiros, possui interesse pelo setor aeroportuário e deseja atuar em empresas aéreas nacionais e internacionais.

- Recepcionar e atender clientes internos e externos nos setores aeroportuários
- Realizar procedimentos de lojas, embarque e desembarque de passageiros em viagens nacionais e internacionais e rastreamento de bagagens
- Orientar os clientes, utilizando a língua inglesa, de acordo com as determinações legais e da companhia aérea
- Efetuar atendimento no check-in, reservas e vendas, de acordo com as necessidades do passageiro
- Solucionar situações circunstanciais, como extravio, dano e violação de bagagens, e aplicar técnicas de mediação de conflitos quando necessário
- Executar procedimentos de balanceamento, posicionamento e prioridade de bagagens e cargas, estabelecendo relações geográficas, climáticas e de fusos horários

Com aulas práticas e dinâmicas que conectam você às inovações da área, sempre com espaço para tirar dúvidas e trocar experiências.

Também haverá diversas atividades em grupo, utilização de software do setor e simulações de situações da rotina de trabalho para que você possa testar seu aprendizado.

Tudo isso para você ficar cada vez mais perto do seu objetivo.

Este é o Jeito Senac de Educar.

Sim. Após a aprovação no curso, você receberá seu certificado, que é aceito em todo o Brasil.

Escolha a sua turma e finalize a compra do curso.

Após se matricular, você precisará dos seus documentos pessoais. Então, já deixe separado:
- RG (apresentar original)
- CPF (apresentar original)

Você também pode apresentar outro documento de identificação original que tenha os números do seu RG e CPF.