Aprendizagem: Técnico em Hospedagem
Este curso cumpre a orientação legal de contratação de aprendizes e é gratuito para todas as empresas participantes.
Com este curso técnico, estudantes irão aprender como fazer atendimento de clientes, entendendo a dinâmica operacional da hotelaria para atuação em setores como reservas, recepção e governança.
A contratação pode ser feita no início do curso, com aprendizes contratados pela sua empresa, ou ao longo dele, com jovens que estejam cursando o Técnico em Hospedagem no Senac.
Nesse segundo caso, será necessário seguir critérios que levam em conta a carga horária obrigatória a ser cumprida.
A duração do curso varia de 8 a 20 meses, de acordo com o contrato de aprendizagem, com jornada semanal dividida entre aulas no Senac e a prática na empresa.
Para ter mais informações sobre como funciona nosso programa e a carga horária que o aprendiz realiza na empresa, confira o Manual de Orientações às Empresas.
Jovens de 18 a 24 anos incompletos, que tenham concluído o ensino médio ou que estejam, pelo menos, cursando o 2º ano do ensino médio. Não há limite máximo de idade para pessoas que possuem algum tipo de deficiência.
Cadastre sua empresa no Senac Conecta, nossa plataforma exclusiva para encontrar pessoas com o perfil ideal para a sua vaga.
Selecione uma unidade com vagas disponíveis e preencha o formulário para solicitar informações sobre as turmas e orientações para a matrícula.
Serão desenvolvidas as seguintes competências:
- Atender clientes com hospitalidade
- Organizar e realizar procedimentos da recepção
- Limpar, higienizar e arrumar unidades habitacionais do meio de hospedagem
- Realizar serviços de hospedagem em hospitais e clínicas
- Auxiliar em serviços de hospedagem compartilhada
- Planejar e fazer serviços de luxo
- Supervisionar equipes de recepção e governança
- Planejar e fazer serviços de eventos e de alimentos e bebidas em meios de hospedagem
- Dar suporte na programação de atividades de lazer e recreação
- Recepcionar clientes estrangeiros em meios de hospedagem
Sim. Após a aprovação no curso, ela receberá o diploma do curso Técnico em Hospedagem, que é aceito em todo o Brasil, com o registro da carga horária da prática profissional realizada na empresa.
Para isso, o aprendiz deverá apresentar o certificado de conclusão do ensino médio.
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A turma pode ser cancelada ou ter alterações do número de vagas, datas e horários.
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