Aprendizagem: Técnico em Hospedagem
Este curso cumpre a orientação legal de contratação de aprendizes e é gratuito para todas as empresas participantes.
Com este curso técnico, estudantes irão aprender como fazer atendimento de clientes, entendendo a dinâmica operacional da hotelaria para atuação em setores como reservas, recepção e governança.
A contratação pode ser feita no início do curso, com aprendizes contratados pela sua empresa, ou ao longo dele, com jovens que estejam cursando o Técnico em Hospedagem no Senac.
Nesse segundo caso, será necessário seguir critérios que levam em conta a carga horária obrigatória a ser cumprida.
A duração do curso varia de 8 a 20 meses, de acordo com o contrato de aprendizagem, com jornada semanal dividida entre aulas no Senac e a prática na empresa.
Para ter mais informações sobre como funciona nosso programa e a carga horária que o aprendiz realiza na empresa, confira o Manual de Orientações às Empresas.
Jovens de 18 a 24 anos incompletos, que tenham concluído o ensino médio ou que estejam, pelo menos, cursando o 2º ano do ensino médio. Não há limite máximo de idade para pessoas que possuem algum tipo de deficiência.
Selecione uma unidade com vagas disponíveis e preencha o formulário para solicitar informações sobre as turmas e orientações para a matrícula.
Serão desenvolvidas as seguintes competências:
- Atender clientes com hospitalidade
- Organizar e realizar procedimentos da recepção
- Limpar, higienizar e arrumar unidades habitacionais do meio de hospedagem
- Realizar serviços de hospedagem em hospitais e clínicas
- Auxiliar em serviços de hospedagem compartilhada
- Planejar e fazer serviços de luxo
- Supervisionar equipes de recepção e governança
- Planejar e fazer serviços de eventos e de alimentos e bebidas em meios de hospedagem
- Dar suporte na programação de atividades de lazer e recreação
- Recepcionar clientes estrangeiros em meios de hospedagem
Sim. Após a aprovação no curso, ela receberá o diploma do curso Técnico em Hospedagem, que é aceito em todo o Brasil, com o registro da carga horária da prática profissional realizada na empresa.
Para isso, o aprendiz deverá apresentar o certificado de conclusão do ensino médio.
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A turma pode ser cancelada ou ter alterações do número de vagas, datas e horários.
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