Com a crescente expansão das carreiras na área de tecnologia da informação, muitas pessoas ficam perdidas na hora de escolher em qual curso apostar para ingressar na área e, muitas vezes, até desconhecem a possibilidade de atuar com a gestão de processos relacionados à TI.
Se você também quer apostar na área e busca informações sobre o que é gestão de TI, está no lugar certo. A seguir, conheça mais sobre esse curso de graduação e as suas possibilidades de formação e atuação no mercado de tecnologia. Boa leitura!
Afinal, o que é gestão de TI?
Resumidamente, quem cursa gestão de TI é responsável por elaborar um conjunto de práticas, políticas e técnicas para organizar processos associados às diferentes áreas de tecnologia da informação em equipes multidisciplinares.
Entre as funções de gestores de TI estão planejar, organizar e gerenciar o uso de tecnologia dentro das organizações. Isto é, seu objetivo é garantir que os recursos tecnológicos estejam alinhados às necessidades do negócio e contribuam para melhores resultados.
Ou seja, profissionais da área de gestão em TI dedicam-se a compreender sobre todas as funções relacionadas a cada uma das frentes de tecnologia da informação, organizá-las em projetos e demandas, do início à entrega final, de forma otimizada.
Como é a atuação em gestão de TI?
Como o nome sugere, a gestão de TI trata da gestão de processos relacionados à área de tecnologia. Profissionais que assumem essa função cuidam da implementação e da gestão de demandas alinhadas aos negócios das organizações, sejam elas públicas ou privadas.
No dia a dia, estão em contato com clientes, pessoas usuárias de tecnologia, parceiros e fornecedores. Por isso, para propor as melhores soluções, precisam compreender todas as exigências, necessidades e desejos desses públicos, o que envolve o amplo conhecimento da área de TI e dos negócios.
Diferente de áreas mais técnicas, como a programação, por exemplo, a gestão de TI é focada na organização de serviços, processos e recursos tecnológicos. Na prática, isso significa que profissionais da área não apenas utilizam sistemas, mas também são responsáveis por definir como devem funcionar para alcançar os objetivos da empresa.
Tendo esse objetivo em vista, suas responsabilidades são:
coordenar fornecedores de parques tecnológicos;
interagir com equipes multidisciplinares;
gerenciar recursos ligados à mão de obra e a orçamentos;
participar do desenvolvimento de estratégias de TI para empresas;
trabalhar com segurança da informação, o que inclui a Lei Geral de Processamentos de Dados (LGPD);
gerenciar projetos a partir de metodologias ágeis;
desenvolver as melhores soluções para empresas.
Embora trate-se de um conjunto de responsabilidades de profissionais de gestão de TI, essas funções também são contempladas em cargos similares, tais como: desenvolvedor, consultor e analista de TI, gerente de projetos, gerente de departamento de TI, testers de software etc.
Além disso, a atuação de profissionais de gestão de TI se relaciona a áreas como desenvolvimento de sistemas, infraestrutura, dados, segurança da informação e, claro, gestão.
O que se estuda na graduação em gestão de TI?
A formação na área é baseada em dois grandes pilares, o primeiro deles é o aprendizado técnico relacionado a área de TI; já o segundo é mais focado no conhecimento de administração e gestão de empresas.
Logo, ao longo de dois anos e meio de formação, estudantes aprendem sobre o funcionamento de uma organização: missão, visão, valores, estratégia e códigos de conduta aplicados às exigências que empresas costumam ter, sejam elas de tecnologia ou não.
Do ponto de vista técnico relacionado a TI, são abordados tópicos de aprendizado como:
hardware;
infraestrutura;
suporte a sistemas;
teste de software;
segurança da informação;
gerenciamento de projetos;
governança de TI.
Todos os conteúdos são abordados em sala de aula a partir de aulas teóricas e práticas, simulando situações reais da profissão. Dessa forma, estudantes têm a oportunidade de desenvolver projetos e soluções criativas para demandas da área, assim como acontece no mercado de trabalho.
A experiência adquirida ao longo do curso é importante, pois, além de cumprir com o papel de formar estudantes de forma integral, também permite que tenham acesso a diferentes atuações relacionadas ao universo da tecnologia da informação e escolham qual delas desejam se especializar.
Habilidades e competências para atuar com gestão de TI
Por tratar-se de uma área de gestão relacionada à tecnologia, o dia a dia desses profissionais pode ser bastante dinâmico, com reuniões entre equipes, acompanhamento de processos e testes com usuários, por exemplo. Por conta disso, é fundamental que desenvolvam habilidades de relacionamento, são elas:
boa comunicação oral e escrita;
capacidade de negociação;
liderança;
empatia.
Mas, não se preocupe, assim como as habilidades técnicas, todos esses pontos de desenvolvimento pessoal também são abordados em unidades curriculares e trabalhos realizados ao longo do curso. Esse aprendizado é importante, pois, além de ajudar estudantes a evoluírem e amadurecerem pessoalmente, também funcionam como um exercício para o ingresso no mundo do trabalho.
Quem pode estudar gestão de TI?
Parte das pessoas que buscam pela formação já possuem graduação em cursos como Análise e desenvolvimento de sistemas, Ciência e Engenharia da Computação, Redes ou Sistemas da informação para a Internet, todos da área de Tecnologia da Informação.
Contudo, também há pessoas que buscam no curso uma possibilidade de transição de carreira ou de área de atuação, apostando na tecnologia para uma nova carreira. Embora esses cenários sejam comuns, não são a regra. O único pré-requisito obrigatório para investir na formação é ter o ensino médio completo.
Onde trabalham profissionais de gestão em TI?
Em geral, as oportunidades para quem se forma na área estão presentes em qualquer empresa, pública ou privada, que tenha uma área dedicada à tecnologia da informação (instituições de educação, empresas de saúde, de comércio, varejo, setor financeiro, indústrias etc.).
Embora a formação tenha abrangência para as principais áreas associadas à tecnologia da informação, a atuação mais comum entre profissionais formados em gestão de TI costuma ser dividida em três grandes frentes: infraestrutura, desenvolvimento e suporte em TI.
Estágio
Durante a formação, é comum que estudantes busquem por oportunidades de estágio para começar a colocar em prática a profissão antes da conclusão do curso.
Apesar de não ser obrigatório, o estágio é uma boa oportunidade de ingressar no mercado de trabalho e, quem sabe, conquistar a efetivação. As áreas que mais costumam ofertar vagas são de infraestrutura, desenvolvimento e service desk.
Empreender também é caminho
Outra possibilidade de atuação é empreender. No curso de gestão de TI no Senac São Paulo, por exemplo, estudantes têm incentivo constante para desenvolver projetos, ações e serviços relacionados à área.
Essa vivência é fundamental para apresentar aos estudantes a potência da formação acadêmica para transformar ideias em negócios reais. Além disso, incentiva-os a avaliar suas ideias de forma técnica e a refletir sobre a atuação profissional do início ao fim do curso.
Formação continuada e especialização
Ao finalizar a etapa da graduação, estudantes podem dar continuidade aos estudos escolhendo um curso de especialização ou pós-graduação em áreas relacionadas à TI. Os cursos de pós-graduação em Big Data, Inteligência Artificial ou Full-stack Developer, por exemplo, estão entre as opções de formação complementar.
Mas a pós-graduação não é a única opção. A busca por certificações em softwares, programas e ferramentas relacionadas à área de tecnologia da informação também é recomendada para aprimorar o conhecimento na área. Além de significarem um diferencial no currículo, a grande vantagem das certificações é que esse tipo de formação pode ocorrer em paralelo com a graduação.
Gestão de TI é no Senac São Paulo!
Agora que você já sabe o que é gestão de TI e está por dentro de todos os detalhes da formação e atuação na área, é sua vez da dar o próximo passo na sua carreira em TI. Acesse a página do curso de graduação em Gestão de TI do Senac São Paulo e inscreva-se para a próxima turma!
BARRA DE PROGRESSO - FINAL DO CONTEÚDO