Oferecer um atendimento de excelência é considerada uma estratégia fundamental na jornada de experiência do cliente. Mas como tornar esse desafio um objetivo viável?
Quais caminhos, práticas, ferramentas e atitudes levam as organizações a serem reconhecidas por sua gestão de relacionamento com seus públicos?
Essas e outras respostas você encontra aqui no podcast Senac para Empresas, apresentado pela jornalista Carla Bigatto, que recebe as especialistas Claudia Moreira de Souza, que é coordenadora de pós-graduação do Senac EAD, e a Adriana Próspero, diretora de estratégia e negócios do Grupo iX.
Assista agora ao episódio completo!
Conte com a experiência do Senac em educação para soluções estratégicas personalizadas para sua empresa alavancar resultados.
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BARRA DE PROGRESSO - FINAL DO CONTEÚDO