 | STRATÉGIA DE MERCADOS EM AMBIENTES COMPETITIVOS
Aborda a concepção e a capacidade de execução de gerenciamento estratégico por meio de técnicas e conceitos que aprimorem a visão sobre decisões de alta complexidade. Aborda as técnicas de planejamento e administração estratégica, tratando das etapas e processos de definição de objetivos, diagnóstico estratégico, formulação, implementação e controle de estratégias. Propõe o diagnóstico do ambiente competitivo, por meio dos métodos de análise industrial, em que se privilegiar a visão baseada em recursos e matrizes de portfólio de negócios. Fundamenta a economia (microeconomia e macroeconomia), por meio de conceitos de grandezas agregadas. Discute a aplicação da prospecção de cenários futuros, com a finalidade de melhorar a capacidade analítica e estratégica. | | | EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS
Conceitua e problematiza as temáticas do empreendedorismo e sua importância socioeconômica. Apresenta as principais características do empreendedor dando ênfase nas atitudes empreendedoras. Destaca o papel do empreendedorismo como força propulsora da inovação e o desenvolvimento da economia global, abordando a teoria da destruição criativa de Joseph Schumpeter. Apresenta os caminhos para abertura de empresas, bem como os processos e fases de construção de um Plano de Negócio com os modelos adequados para diferentes estruturas de negócios. Aborda as Startups como força empreendedora e o papel das aceleradoras. | | | MARKETING 4.0, NOVO COMPORTAMENTO E PERFIL DO CONSUMIDOR
Apresenta um histórico evolutivo do Marketing em suas diferentes fases, a partir dos conceitos do Marketing de massa com foco no produto e os 4 Ps (preço, praça, produto e promoção), passando pelo Marketing de segmentação, o Marketing de relacionamento com foco centrado no consumidor, chegando ao Marketing digital e o Marketing 4.0, objetivando humanizar as marcas com atributos semelhantes aos homens e mulheres. Explora as novas premissas adaptadas à natureza mutável dos caminhos do consumidor na economia digital, considerando as mudanças comportamentais e o novo perfil do consumidor, bem como os mecanismos estratégicos de comunicação nas mídias digitais para identificar as necessidades, personalidade e motivações na tomada de decisão do consumidor no momento da compra. | | | PESQUISA DE MERCADO: MÉTODOS QUALITATIVO E QUANTITATIVO
Apresenta a pesquisa de mercado como ferramenta para a gestão do conhecimento e auxílio na tomada de decisão nas organizações, abordando as etapas e os métodos de pesquisa. Fundamenta a utilização de estudos qualitativos e quantitativos, identificando quando é mais apropriada a utilização de tais abordagens. Apresenta e exercita técnicas de discussão em grupo, entrevista individual, técnicas projetivas e a abordagem etnográfica, explicitando como elaborar roteiros e cadernos de campo. Discute o processo de amostragem, a elaboração de questionários e sobre como aplicar testes-piloto, como realizar o trabalho de campo, a tabulação, o processamento, a análise e a apresentação de dados. | | | CONEXÃO COM O MERCADO I
Apresenta oportunidades de aproximação e estabelecimento de conexões com o mercado de trabalho por meio de atividades como palestras, oficinas, seminários, aulas magnas, etc. com profissionais da área de abrangência do curso de especialização, visando propiciar o desenvolvimento do autoconhecimento, melhoria do desempenho e alcance de resultados pessoais e profissionais, aborda temáticas como empregabilidade, gestão de carreira, capacitação, competências e inovação e novas tecnologias. | | | PROJETO DE RELATÓRIO TÉCNICO: PLANEJAMENTO E ANÁLISE DA SITUAÇÃO PROBLEMA
Desenvolve as necessárias competências para o processo de Planejamento do relatório técnico e a iniciação de análise da situação-problema a ser resolvida (Key Intelligence Topic – KIT). Identifica as questões chaves de inteligência, ou seja, os Key Intelligence Question (KIQs), a fim de determinar as técnicas de coleta de dados e análise, consolidando assim, a primeira etapa do projeto. | | | ANÁLISE DE DADOS PARA INTELIGÊNCIA DE MERCADO
Apresenta as possibilidades de transformar dados em informações e conhecimentos úteis para apoiar a inteligência das organizações. Contextualiza as principais técnicas estatísticas e de aprendizagem de máquina (machine learning) aplicadas à análise de dados objetivando a geração de informações preditivas. Discute as fronteiras da pesquisa acadêmica em análise de dados, análise de informações e inteligência de negócios. Apresenta uma visão de métodos estatísticos fundamentais para análise de dados provindos de pesquisas, considerando as principais técnicas exploratórias; a distribuição de probabilidades de variáveis aleatórias (discretas e contínuas; os testes de hipóteses; as principais técnicas de análises bivariadas (como covariância, correlação e regressão linear simples); os métodos mais sofisticados, como Análise Fatorial e Regressão Linear Múltipla, no contexto de decisões mercadológicas e sua aplicação e software de análises estatísticas, com a finalidade de aprimorar a capacidade analítica. | | | CONSTRUÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO E DASHBOARDS PARA INTELIGÊNCIA DE MERCADO
Apresenta o método Balanced Scorecard como forma de implementar estratégias. Discute as diferentes métricas para planejamento e controle em Marketing. Apresenta os principais indicadores para o monitoramento da gestão e desempenho do Marketing e satisfação do Cliente. Apresenta os tipos de Dashboards com a definição do modelo ideal. Aborda métodos para criação de Dashboards de Indicadores de Desempenho e apresentações corporativas. | | | BIG DATA E MINERAÇÃO DE DADOS PARA INTELIGÊNCIA DE MERCADO
Aborda as estratégias de negócios e de Tecnologia da Informação (TI), apresentando métodos para avaliação da eficácia da TI; os princípios, práticas e tecnologias; as políticas, procedimentos e sistemas que controlam, protegem e melhoram o valor dos dados para uma empresa e os métodos para gerenciamento do Big Data. | | | INTELIGÊNCIA DE MERCADO
Aborda o papel da Inteligência de Mercado na empresa e sobre como estruturá-la. Aprofunda discussões sobre a Teoria de Tomada de Decisão, inclusive vieses cognitivos. Discute métodos para coleta de informações sobre competidores. Apresenta e treina os conceitos de contra inteligência, com a finalidade de garantir diferenciais competitivos às empresas. | | | CONEXÃO COM O MERCADO II
Apresenta oportunidades de aproximação e estabelecimento de conexões com o mercado de trabalho por meio de atividades como palestras, oficinas, seminários, aulas magnas, etc. com profissionais da área de abrangência do curso de especialização, visando propiciar o desenvolvimento do autoconhecimento, melhoria do desempenho e alcance de resultados pessoais e profissionais, aborda temáticas como empregabilidade, gestão de carreira, capacitação, competências e inovação e novas tecnologias. | | | PROJETO DE RELATÓRIO TÉCNICO: COLETA E ANÁLISE DE DADOS, DISSEMINAÇÃO DOS RESULTADOS
Orienta a elaboração da segunda etapa do Projeto – que consiste na análise da intervenção na situação-problema escolhida na etapa anterior. Oferece suporte técnico-científicos para que os alunos descrevam e analisem teoricamente as atividades necessárias para compreender a situação-problema e os métodos adequados para solucioná-las. Desenvolve as competências necessárias para a Coleta de dados com o monitoramento das diversas formas de fontes de dados; orienta os alunos quanto à etapa de análise dos dados coletados e norteia os caminhos para a etapa de disseminação do resultado do relatório. | | | | | TOTAL | |
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