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Perguntas frequentes

Por que me cadastrar?

Ao registrar o interesse, solicitar uma bolsa de estudo ou comprar um curso não será necessário preencher todos os seus dados pessoais, para isso, será necessário apenas informar o seu e-mail e senha.

Quero solicitar uma bolsa de estudo para curso técnico ou livre, preciso me cadastrar?

Sim, você deve realizar o cadastro e a partir do primeiro login você terá acesso ao formulário de solicitação de bolsa, onde deve complementar as informações e registrar o pedido.

Sou aluno, ex-aluno ou docente e já acesso a Área Restrita de Ensino Superior, preciso me cadastrar?

Não, porém você deve informar no campo e-mail, do formulário acima, o seu e-mail pessoal (previamente cadastrado), e clicar OK. O sistema pedirá a confirmação de alguns dados pessoais, após essa confirmação você deverá cadastrar uma nova senha para acessar a Área Exclusiva, que lhe dará acesso aos Portais do Aluno, Ex-Aluno e Docente.

Sou aluno, ex-aluno ou docente e nunca acessei a Área Restrita de Ensino Superior, preciso me cadastrar?

Sim, você deve realizar o cadastro, e a partir do primeiro login você terá acesso aos Portais do Aluno, Ex-Aluno e Docente.

Eu me cadastrei, mas ainda não recebi a mensagem para confirmação do cadastro. O que devo fazer?

Neste caso você deve verificar as configurações de Anti-Spam de sua caixa postal, assim como a pasta de Lixo Eletrônico. Você pode reenviar a mensagem de confirmação, informando o seu e-mail no formulário acima e clicar em "OK", que será disponibilizado um link para você reenviar esta mensagem. Caso apareça a mensagem "E-mail não cadastrado!", ao invés do link para reenvio da mensagem, quer dizer que o e-mail não foi cadastrado corretamente e você deve realizar um novo cadastro.