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01/11/2018 12h04min

Alunos do Técnico em Comércio revitalizam pet shop

Proprietários da empresa e alunos do Senac Bebedouro na loja

Turma aplicou conceitos de benchmarking e visual merchandising durante a realização do projeto

Encontrar um diferencial na empresa que a coloque à frente dos concorrentes é um desafio. Foi justamente esse o objetivo do projeto realizado por uma turma do Técnico em Comércio do Senac Bebedouro.

Os alunos elaboraram um projeto para revitalizar os espaços da loja Mercado Pet, que é especializada em produtos e serviços para animais de estimação e está localizada no Mercado Municipal local.

Para começar o trabalho, a turma visitou o estabelecimento para conhecer os pontos positivos e identificar os tópicos que poderiam ser melhorados.

Nessa etapa, fizeram uma análise da concorrência com o objetivo de aplicar os conceitos de benchmarking. Depois, estudaram o visual merchandising do local e elaboraram sugestões de mudanças no layout da loja e na disposição dos produtos nas prateleiras e nos displays.

Entre as propostas estava a segmentação dos produtos por áreas e reorganização do controle de estoque no depósito com foco no resultado, porém de olho no cliente.

Todas as ideias foram reunidas em uma maquete da planta baixa que expôs o projeto de visual merchandising com a categorização dos segmentos e a redefinição dos corredores da loja. O trabalho foi apresentado ao proprietário da empresa que aprovou os resultados e colocou tudo em prática.

A loja revitalizada foi reinaugurada em 12 de setembro. Além das mudanças nos espaços, os alunos ainda promoveram um treinamento para os funcionários na área de atendimento ao cliente com foco no aumento das vendas.

Prática
A missão foi desenvolvida durante o primeiro semestre de 2018 permitindo que colocassem em prática os conteúdos estudados em sala de aula.Assim, aplicaram conceitos como: ambientes organizacionais, empreendedorismo, marketing e vendas, tendências e inovação na área comercial e controle do fluxo de caixa.

Durante o projeto, a turma contou com as orientações dos docentes Edna Carízio, Indianara Alves Machado Thomé, Maria Aparecida Sitta e Marcus Lúcius de Carvalho Corrêa.

"Com o estudo e a aplicabilidade das técnicas de visual merchandising, os alunos vivenciaram o quanto uma loja organizada, setorizada e com o mix de produtos adequado pode surpreender os clientes", destaca Marcus.

O aluno Walisson Augusto de Souza comenta a experiência. "Foi uma grande oportunidade de aprendizagem lidar com um cliente real, com problemas reais de uma empresa podendo contribuir para o crescimento e desenvolvimento de pessoas que ali trabalham. Também ajudou muito no nosso crescimento profissional na área do comércio", diz.

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Tags: Senac Bebedouro, Técnico em Comércio, benchmarking, gestão e negócios, projeto integrador, projeto prático, visual merchandising


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