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22/08/2017 18h13min

Senac leva tema sobre liderança mediada a conferência no Canadá

A executiva de contas Ana Lucia Zanovello em frente a um cartaz do Canada International Conference on Education - Cice

A executiva de contas Ana Lucia Zanovello apresentou trabalho que compara as capacitações realizadas na aprendizagem tradicional e na mediada

A Importância de Desenvolvimento da Liderança pela Metodologia da Mediação Cognitiva. Esse foi o título do artigo que o Senac São Paulo apresentou no Canada International Conference on Education (Cice), realizado de 26 a 29 de junho, em Toronto, no Canadá. Foi a quarta participação consecutiva da instituição no evento acadêmico, que recebe trabalhos científicos do mundo todo.

A executiva de contas Ana Lucia Zanovello foi quem representou o Senac, comparando as capacitações realizadas na aprendizagem tradicional e na mediada, utilizando como case as oficinas baseadas no Programa de Enriquecimento Instrumental realizadas na Cruzada Bandeirante São Camilo Assistência Médico-Social.

Ela escreveu o artigo em conjunto com Alex Marques, diretor geral da Cruzada Bandeirante São Camilo Assistência Médico-Social, em que foram aplicados métodos de pesquisa bibliográfica, descritiva e qualitativa. Os resultados mostraram a importância dos programas de intervenção cognitiva, reconhecendo suas vantagens tanto aos líderes como aos funcionários.

“A liderança é um modo de conduzir e influenciar um grupo de pessoas, fazendo com que gerem os resultados esperados e que a mediação promova a interação entre um mediador e um mediado, cujo desenvolvimento cognitivo resulta da exposição direta ao mundo e da experiência da aprendizagem mediada”, explica Ana Lucia.

O Programa de Enriquecimento Instrumental foi levado para 25 líderes, que desempenham funções de diretores e assessores hospitalares na Cruzada Bandeirante São Camilo Assistência Médico-Social. A organização faz parte do grupo hospitalar São Camilo e, desde 2008, tem parceria com a Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo para fazer o gerenciamento de hospitais de grande porte, ambulatórios e centros de reabilitação. Hoje, gere 13 unidades.

A apresentação desse case destacou a experiência da aprendizagem mediada e quanto um líder mediador é um diferencial para a gestão de uma organização de saúde, por envolver tanto funcionários assistenciais como administrativos.

O Cice 2017 recebeu 400 trabalhos, dos quais 39% foram selecionados pela relevância e pelos resultados. Entre eles, estava o do Senac São Paulo, que em 2016 apresentou A Importância da Formação para Profissionais que Trabalham com a Primeira Infância.

Já em 2015, o título foi O Aperfeiçoamento Profissional na Gestão Organizacional: trabalho desenvolvido para a empresa Bosch; e, em 2014, Desenvolvimento de Programa de Educação a Distância para Profissionais da Área da Saúde – como estratégia organizacional, realizado para o Hospital Sírio-Libanês, de São Paulo.

Conheça o Atendimento Corporativo do Senac São Paulo.

Tags: Atendimento Corporativo, Canada International Conference on Education (Cice), Programa de Enriquecimento Instrumental, Senac São Paulo, aprendizagem mediada, liderança, mediação cognitiva


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