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15/04/2015 10h30min

Parceria com o Sebrae prevê mais de 6 mil atendimentos até 2016

grupo de pessoas dando as mãos

Os micro e pequenos empresários do setor do comércio de bens, serviços e turismo agora podem contar com workshops e consultorias do Senac São Paulo. Isso porque o Sebrae e o Senac, via atendimento corporativo, formalizaram a realização de 6,2 mil atendimentos até 2016. A parceria entrou em operação em 9/3.

Segundo Maurício Pedro, gerente do Atendimento Corporativo, a proposta dessa parceria de negócios entre Senac e Sebrae é orientar os empresários acerca de ferramentas para a melhoria da qualidade no atendimento, aperfeiçoamento de processos e acesso a mercados, bem como sustentabilidade e responsabilidade socioambiental.

"Essas e outras questões serão abordadas para que os empresários consigam tornar seus negócios mais competitivos, amplie seus lucros e alcancem um melhor desempenho", explica Maurício Pedro.

Acompanhamento diferenciado

O projeto prevê atendimentos individuais, nos quais a nossa equipe faz um diagnóstico da micro ou pequena empresa, explica como aplicar a técnica de visual merchandising, cliente oculto e um plano de ação para implementar melhorias. O tipo de atividade é direcionada de acordo com o segmento do negócio. Haverá também workshops coletivos para turmas de 20 pessoas sobre vitrinismo, beleza, moda, governança, manipulação de alimentos e sustentabilidade. Além disso, serão agendadas visitas periódicas de profissionais do Senac aos estabelecimentos participantes.

Conheça o Atendimento Corporativo do Senac São Paulo.

Tags: Atendimento Corporativo, Sebrae, parceria, senac sp, workshops


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