Informações do Curso

Técnico em Recursos Humanos
Objetivo
Formar profissionais técnicos capazes de compreender e aplicar os diversos procedimentos em rotinas de administração de pessoal e administração de recursos humanos para suporte à gestão de pessoas.

(Carga horária mínima: 800)
Mercado de Trabalho
 
O técnico em Recursos Humanos é o profissional que auxilia a empresa na gestão de pessoas por meio da aplicação das ferramentas disponíveis e na organização do trabalho. Executa rotinas de administração de pessoal com base na legislação trabalhista e previdenciária. Atua em processos de orientação sobre a importância da segurança no trabalho e da saúde ocupacional e presta serviços de comunicação, liderança, motivação, formação de equipes e desenvolvimento pessoal, podendo exercer essas atividades em organizações públicas, privadas e do terceiro setor ou em seu próprio negócio, em qualquer ramo de atividade.
Para tanto, o curso contribui para o desenvolvimento das seguintes competências:
–Acompanhar assuntos econômicos, políticos, sociais e culturais e seus reflexos no mundo corporativo, compreendendo a sua importância num mercado altamente competitivo e em constante mudança, para prestar auxílio a gestores na tomada de decisão e oferecer orientação adequada aos colaboradores da organização na implantação de novas políticas.
–Desenvolver visão holística e sistêmica da área por meio das práticas disponíveis para auxiliar na gestão do negócio, participando das tomadas de decisões.
–Lidar com pessoas compreendendo e respeitando as diversidades, reconhecendo e identificando talentos e potenciais para garantir o desenvolvimento organizacional.
–Identificar oportunidades de negócios e/ou novos modelos de atuação, planejando, organizando, acompanhando e avaliando as atividades administrativas com visão sistêmica e foco em resultado.
–Executar rotinas de administração de pessoal com base na legislação trabalhista e previdenciária, visando atender às necessidades operacionais da organização e cumprir as obrigações legais.
–Controlar procedimentos de administração de pessoal, pesquisando e interpretando a legislação trabalhista, visando orientar e minimizar dúvidas dos assuntos pertinentes à área, bem como representar a empresa junto aos órgãos oficiais.
–Analisar, selecionar e aplicar ferramentas da área de recursos humanos com base em metodologias específicas para auxiliar na gestão de pessoas, visando ao desenvolvimento organizacional.

Panorama de mercado
A globalização e as novas tecnologias ampliaram o cenário competitivo das empresas. Assim, processos como reengenharia e qualidade total atingiram sua força máxima nas últimas décadas e, hoje, as empresas já trabalham com modelos inovadores de gestão. Além disso, observou-se a tendência à comoditização de produtos e serviços, ou seja, o que é oferecido por uma empresa, em linhas gerais, é facilmente copiado por outra. Assim, é reconhecido no meio organizacional que o fator que possibilita a criação de diferencial competitivo de uma empresa para outra são os talentos que nela trabalham.
Aliadas a novos processos de gestão, estão as novas formas de contratação de pessoas, que passam a trabalhar por projetos e com modelos matriciais. Dessa forma, criar estratégias para retenção dos profissionais diferenciados e para manutenção de sua motivação é pauta para a maioria dos gestores. A equipe de RH é a responsável por estas questões e cada vez mais é convidada para auxiliar em grandes decisões.
Observa-se uma constante evolução nas práticas da área de RH. Vemos aliadas a novos processos de gestão, novas formas de contratação de pessoas, que passam a trabalhar por projetos e com modelos matriciais. Dessa forma, criar estratégias para retenção dos profissionais diferenciados e para manutenção de sua motivação é pauta da maioria dos gestores.
 
Pré-requisitos
 
Para matrícula no curso o candidato deve estar cursando, no mínimo, a 2ª série do Ensino Médio.
 
Método
 
Proposta metodológica
O curso tem como eixo condutor um projeto que será desenvolvido no decorrer dos módulos, ou seja, por etapas, considerando as especificidades de cada uma delas. O trabalho por projeto favorece o desenvolvimento das competências previstas em cada módulo, na medida em que considera contextos similares àqueles encontrados nas condições reais de trabalho e estimula a participação ativa dos alunos na busca de soluções.
Estudo de casos, proposição de problemas, pesquisas em diferentes fontes, contato com empresas e especialistas da área, seminários, visitas técnicas, trabalho de campo e simulações de contextos compõem o repertório de atividades do trabalho por projeto.

Clique aqui para visualizar o Plano de Curso
 
Programa
 
MÓDULO I
Ambientação Organizacional

Carga horária: 40

- Identificar os modelos de gestão, baseando-se na evolução das teorias administrativas objetivando a visão sistêmica da organização;
- Definir a arquitetura organizacional, com base nos conceitos e princípios de gestão para subsidiar os processos administrativos e de tomada de decisão;
- Reconhecer-se como profissional, tendo como base o conceito de missão, visão e valores, objetivando o desenvolvimento de uma postura ética comprometida com a sustentabilidade.

MÓDULO II
Assistente Administrativo

Carga horária: 120

- Identificar características e a importância do comportamento empreendedor, mobilizando conceitos e técnicas específicas para desenvolvimento profissional;
- Identificar oportunidades de negócio com base no processo criativo e inovador de geração de ideias, discutindo as tendências e perspectivas das organizações, modelos e relações de trabalho para criação de novos projetos, produtos ou serviços;
- Propor estrutura de produção, operação ou prestação de serviço, conhecendo as atividades deste processo nas empresas, suas principais funções, técnicas e tendências, a fim de aprimorar o desempenho e competitividade da organização;
- Criar modelos financeiros que simulem uma nova iniciativa de negócios, reconhecendo a atividade de finanças, contabilidade e controladoria, principais funções e atividades em empresas, visando o planejamento financeiro, controle e tomada de decisão;
- Analisar as diversas áreas da empresa, com base na visão sistêmica da organização, na coerência intersetorial e na estratégia empresarial, para a concretização da ideia de negócio e sua sustentabilidade.

MÓDULO III
Auxiliar de Administração de Pessoal

Carga horária: 160

- Definir as diversas formas de contratação, considerando a relação trabalho e emprego e a legislação trabalhista visando atender requisitos da lei;
- Executar procedimentos de admissão de empregados, conforme diretrizes da organização, de modo a atender às exigências legais;
- Elaborar folha de pagamento e encargos sociais, articulando informações cadastrais de origem organizacional, para cumprimento da legislação;
- Executar processo de pagamento do 13º salário, férias e rescisão de contrato de trabalho, considerando informações cadastrais dos empregados, em conformidade com a legislação pertinente;
- Gerar e conferir obrigações acessórias de administração de pessoas, aplicando conceitos e princípios legais, tendo em vista o cumprimento da legislação.

MÓDULO IV
Assistente de Administração de Pessoal

Carga horária: 160

- Controlar e auditar as rotinas de administração de pessoal por meio da compreensão e aplicação da legislação trabalhista para assegurar seu cumprimento;
- Aplicar normas, acordos, convenções e dissídios coletivos de trabalho, por meio da interpretação de documentos, assegurando e garantindo o cumprimento das obrigações entre empregadores e empregados;
- Aplicar normas de poder disciplinar, tendo como base a legislação pertinente, as políticas e o regulamento interno para assegurar os direitos e deveres do empregador e do empregado;
- Atuar como preposto em reclamações trabalhista, considerando os trâmites legais e processuais, atendendo às orientações da organização e representando-a;
- Aplicar as normas do Sistema Previdenciário Nacional com base na legislação previdenciária para atender aos requisitos da lei.

MÓDULO V
Assistente de Gestão de Pessoas

Carga horária: 240

- Participar do processo de definição de identidade corporativa, com foco na cultura e na estrutura organizacional, visando ao fortalecimento das políticas de recursos humanos na organização;
- Monitorar e promover ações de melhoria do clima organizacional, com base em pesquisas e dados estatísticos, a fim de gerar indicadores e subsídios à gestão de pessoas;
- Identificar e aplicar ferramentas aplicadas à gestão de pessoas, auxiliando na elaboração de um plano de ações para alcançar a excelência do desempenho e dos resultados organizacionais;
- Planejar e propor ações de desenvolvimento de pessoas, de acordo com o diagnóstico de necessidades de treinamento, tendo em vista a valorização dos colaboradores e o alcance dos objetivos organizacionais;
- Orientar ações de saúde e segurança do trabalho, respeitando as normas regulamentadoras da segurança do trabalho, visando garantir um ambiente de trabalho saudável, seguro.

MÓDULO VI
Liderança e Comunicação em Recursos Humanos

Carga horária: 80

- Reconhecer-se como líder, identificando estilos e aplicando técnicas, buscando maior colaboração dos gestores e funcionários, a fim de agregar valor e elevar a produtividade;
- Comunicar-se de forma eficiente e eficaz, utilizando como instrumento de trabalho a comunicação assertiva para administração de conflitos e técnicas de negociação;
- Gerenciar seu tempo, estabelecendo um plano de ação e utilizando sistemas e recursos disponíveis, visando otimizar sua performance organizacional.
 
  O Senac fornece o material didático:
 


Livros:
- CLT 4 em 1 - CLT, CPC, Legislação Previdenciária e Constituição Federal (Editora Saraiva).
- Práticas de Recursos Humanos - Conceito, Ferramentas e Procedimentos, de Ana Cristina Limongi França (Editora Atlas).

 
Documentos para Matrícula
 
- Requerimento de matrícula.
- Documento de identidade (RG, cópia simples).
- Histórico escolar de conclusão do Ensino Médio (cópia autenticada)
ou
- Declaração da escola comprovando estar cursando a escolaridade mínima exigida (original).
 
   

INSTITUCIONAL

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