Técnicas de Vendas Empresariais
Este curso tem como objetivo apresentar as diversas etapas do processo de vendas empresariais, visando estabelecer relacionamento entre as empresas de forma a atender às necessidades e expectativas do cliente.
Carga horária: 24 horas
Pré-requisito
Idade mínima: 17 anos
Escolaridade mínima: ensino médio completo
Público-alvo
Este curso destina-se a estudantes e profissionais que atuam nos diversos setores do comércio, especialmente em vendas empresariais, que buscam atualizar conhecimentos ou ingressar na área.Método
Estão previstas estratégias que visam oferecer a reflexão sobre a ação e o desenvolvimento de competências profissionais, tais como exposição dialogada, discussão de vídeo, discussão de caso, atividade em grupo com apresentação em plenária.Programa
- Vendedor: seu papel na organização e perfil do vendedor conforme público-alvo.- Análise de cenário: mercado, concorrência, empresa, produto e cliente.
- Necessidades e expectativas dos clientes.
- A importância do relacionamento com o cliente nas etapas de vendas.
- Etapas de vendas: prospecção, planejamento da visita, entrevista de vendas, apresentação dos produtos e/ou serviços, resolução de objeções, fechamento e pós-venda.
Certificação
Àquele que concluir com aprovação este curso, será conferido o respectivo certificado de conclusão do curso: Técnicas de Vendas Empresariais.Documentos para Matrícula
Documento de Identidade (RG) (apresentação do original).CPF ou documento que possua a numeração do CPF (apresentação do original).
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