Cursos Livres
Recurso de Glosas
Desenvolver o participante para a resolução e prevenção de inconsistências internas e externas que gerem glosas, com foco em sua redução e recuperação de valores devidos.
Carga horária: 16 horas
Pré-requisitoIdade mínima: 17 anos
Escolaridade mínima: ensino médio completo
Mercado de Trabalho
Atuação no mercado de trabalhoO profissional formado por este curso poderá atuar nas instituições de saúde no setor de Recurso de Glosas.
Panorama de mercado
A glosa é uma prática muito comum em todo o sistema de saúde, porém representa um problema crescente no setor, gerando prejuízos às empresas e profissionais liberais que prestam atendimento aos pacientes de convênios.
Mediante tal cenário, é fundamental que as instituições de saúde possuam ações associadas a profissionais, processos e sistemas, visando a redução das perdas financeiras derivadas das glosas sobre o faturamento das contas médicas, bem como, a garantia de uma análise qualitativa até sua liquidação final.
O mercado apresenta instituições de saúde carentes de profissionais tecnicamente eficazes em identificar os principais problemas geradores de glosas e em recuperar valores glosados pelas operadoras.
Público-alvo
Profissionais que já atuam ou desejam atuar na área de recurso de glosa administrativa.Método
Proposta metodológicaSerão realizadas atividades em grupo, estudos de casos, exercícios e exposições dialogadas com apoio de slides.
Programa
- Conceitos e classificações de glosas: Glosa Administrativa; Glosa Técnica; Glosa Linear.- Identificação dos motivos de glosas e suas origens.
- Ciclo de Receita Hospitalar - Setores envolvidos e Riscos de Glosas: Comercial/Cadastro, Agendamento Cirúrgico, - Atendimento/Internação, Centro Cirúrgico, Central de Guias, Auditoria, Faturamento e Contas a Receber.
- Diferença entre Glosa e Inadimplência: Contas a Receber X Recurso de Glosa.
- Processo Recurso de Glosa.
- Processo Cobrança de Recurso de Glosa.
- Processo Recurso do Recurso.
- Processo Devolução de Conta.
- Legislação e Resoluções: Lei 9.656, RN 305, RN 42, RN 135, RN 190, RN 363.
- Indicadores Financeiros: Glosa, Glosa Aceita, Glosa não Trabalhada, Recuperação de Recurso.
Certificação
Àquele que concluir com aprovação este curso, será conferido o respectivo certificado de conclusão do curso: Recurso de Glosas.Documentos para Matrícula
Apresentação dos documentos:- Documento de Identidade (RG) (apresentação do original).
- CPF ou documento que possua a numeração do CPF (apresentação do original).
Matrículas abertas! Clique na unidade de seu interesse para conhecer valores, datas e horários.
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O Senac reserva-se o direito de alterar o número de vagas, datas, horários ou cancelar o programa.
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