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Cursos Livres

Técnicas de Liderança

Este curso tem como objetivo fornecer técnicas que possibilitem ao profissional conhecer distintos estilos de liderança e as funções gerenciais básicas para gerir equipes com maior eficácia.

Carga horária: 20 horas

Pré-requisito
Idade mínima: 18 anos
Escolaridade mínima: ensino médio completo

Mercado de Trabalho

Com a globalização e a entrada da humanidade na Era da Informação, a competição e a concorrência entre as empresas elevam-se. Expressões como melhorar a qualidade dos produtos e serviços, reduzir custos, alta competição, ganhar mercado e aumentar a lucratividade fazem parte do cotidiano das organizações. Tais fenômenos demandam que as empresas procurem melhorar continuamente sua competitividade como condição de sobrevivência.

Diante disso, o ser humano se constitui como um importante recurso para a organização. É fundamental ter pessoas que maximizem o uso do capital e que saibam gerar, desenvolver e aplicar conhecimentos, métodos e tecnologias, principalmente os relacionados com o ser humano, como tornar as pessoas motivadas para atingir os objetivos organizacionais.

Público-alvo

Este curso destina-se a profissionais que pretendem atuar como líderes de equipes operacionais ou administrativas.

Método

A Proposta Pedagógica do Senac privilegia o desenvolvimento de competências profissionais, assumindo uma postura com relação à aprendizagem e ao ensino em que a ação docente propicie ao aluno o aprender a aprender e o desenvolvimento da percepção analítica, do raciocínio hipotético e da solução sistemática de problemas, por meio de perguntas, problemas e casos relacionados à realidade, experiência e/ou conhecimentos prévios, facilitando a atribuição de significado, de modo a assegurar o aprender a conhecer, o aprender a fazer, o aprender a viver juntos/com os outros e o aprender a ser condições básicas para a autonomia individual e profissional.

Programa

Unidade Curricular:

Conhecimentos:
" O conceito de empresa e seu ciclo de vida;
" Conceito de liderança;
" Papel do líder;
" Estilos de liderança:
- Autoritário;
- Democrático;
- Laissez-faire;
- Situacional.
" Liderança e poder;
" Comunicação:
- Conceito;
- Processo de comunicação;
- Barreiras à comunicação (no emissor, no receptor, em ambos);
- Veículos de comunicação;
- Níveis de comunicação.
" O processo de feedback;
" Feedback na gestão do desempenho:
- Contratação do desempenho;
- Acompanhamento;
- Avaliação;
- Plano de desenvolvimento e de melhoria.
" Planejamento e o papel do gestor;
" Funções do gestor:
- Planejar;
- Organizar;
- Coordenar, executar;
- Controlar

Habilidades:
" Adotar estilo de liderança indicado ao contexto;
" Comunicar-se de forma clara e polida;
" Conduzir sessões de feedback com foco em desempenho;
" Utilizar ferramentas de planejamento, organização, coordenação e controle de equipes.

Valores/Atitudes:
" Escuta ativa;
" Respeito a estrutura de poder e liderança da organização;
" Serenidade frente a momentos de feedback;
" Autoconfiança;
" Respeito à diversidade existente nos grupos


Documentos para Matrícula

- Documento de Identidade (RG) (apresentação do original)
- CPF ou documento que possua a numeração do CPF (apresentação do original)


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Informações: 4090-1030 para capitais e regiões metropolitanas
e 0800-883-2000 para demais regiões ou pelo Fale Conosco

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