Cursos Livres

Zelador

Objetivo
Contribuir para a formação de pessoas que atuam ou desejam atuar em condomínios e Facilities Management, sendo capazes de realizar as atividades da profissão norteados por princípios da sustentabilidade, imprimindo nessa atuação o significado que a palavra tem no Dicionário Houaiss que é a de: ter zelo por; vigiar, proteger, tomar conta de (alguém ou algo) com toda a atenção, cuidado e interesse; velar. Com a consciência desse papel é que o zelador construirá sua atuação profissional.

Carga horária: 160 horas

Pré-requisito
Idade mínima: 18 anos
Escolaridade mínima: ensino fundamental 2 incompleto

Mercado de Trabalho

O forte crescimento no mercado imobiliário brasileiro nos últimos anos trouxe novos conceitos de moradia, aportou novas tecnologias aplicadas a condomínios e gerou demanda por profissionais qualificados que apresentem um diferencial em sua atuação.
Dentre esses profissionais destaca-se o zelador, que nesse cenário deixa de ser um profissional faz tudo e passa a desempenhar um papel mais estratégico e preventivo, atuando na supervisão de equipes de limpeza, jardinagem, portaria, recepção, segurança, garagistas, e gerenciando as atividades das empresas contratadas para manutenção de elevadores, monitoramento, entre outros serviços e atendimentos que abrangem as áreas comuns dos condomínios. Além disso, há que se destacar o importante papel que esse profissional desempenha na administração dos conflitos que não raro acontecem entre os condôminos.
O campo de atuação desse profissional no mercado de trabalho compreende desde estruturas prediais básicas até grandes propriedades condominiais verticais ou horizontais e instalações com infraestruturas mais modernas e complexas como condomínios de conjuntos comerciais, industriais, clubes, colégios, universidades, propriedades rurais, bases petrolíferas entre outros.
O zelador é um profissional em alta no mundo todo e internacionalmente está inserido em oportunidades não só do ramo imobiliário, mas principalmente nas atividades de FM Facilities Management, Property eamp; Real State. No Brasil estima-se que o mercado de FM seja de R$ 100 bilhões, com crescimento de 10% ao ano.


Público-alvo

Interessados em ingressar na área de zeladoria e Facilities Management.

Método

O curso Zelador abrange aulas teóricas e práticas, atividades individuais e em grupo, jogos, pesquisas, estudo de casos, dramatizações e visitas técnicas.

Programa

I - Mundo do trabalho
-Buscar posicionamento ético e sustentável, compreendendo a interatividade entre o homem e o meio e sua influência na qualidade de vida, a fim de exercer seu papel como profissional e como cidadão.
-Investir em seu desenvolvimento pessoal e profissional, analisando suas potencialidades e os aspectos a serem melhorados, a fim de favorecer sua autoestima e se tornar compatível com as exigências do desempenho profissional no mundo do trabalho.
-Adotar atitude empreendedora, reconhecendo as características do empreendedor e dos tipos de negócios possíveis, a fim de visualizar projetos inovadores.

II - Zelador
-Cumprir e fazer cumprir o regulamento interno do condomínio, por meio da gestão das equipes de trabalho e relacionamento com os condôminos e síndico, a fim de zelar pela funcionalidade do condomínio.
-Elaborar plano de manutenção e operação de máquinas e equipamentos, a fim de promover funcionamento do condomínio com qualidade.
-Atuar nas áreas comuns do condomínio orientado por princípios da sustentabilidade, identificando as demandas de cada uma delas e promovendo ações das equipes de limpeza, conservação e funcionalidade dos ambientes.

III - Gestão de carreira
-Identificar as possibilidades do exercício profissional na atualidade e no futuro, analisando as modalidades e os vínculos empregatícios que possibilitem atuar de forma legítima.
-Elaborar plano de desenvolvimento pessoal e profissional, identificando potencialidades e riscos e estabelecendo metas, a fim de estruturar uma carreira autônoma na busca do desenvolvimento contínuo e na ampliação de suas possibilidades de sucesso.


Certificação

O Senac confere o certificado de conclusão do curso aos alunos aprovados.

Documentos para Matrícula

Apresentação dos documentos:
- RG
- CPF

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