• quinta-feira , 25 maio 2017

O que é desempenho organizacional? Como ser melhor que os outros?

Em artigo publicado no African Journal of Business Management, os professores do Senac Rodolfo Ribeiro, Alexander Homenko Neto e Caio Flavio Stettiner analisaram os recursos determinantes para o desempenho organizacional das empresas de telefonia no período pós-privatização no Brasil. Entre os fatores analisados, destacam-se a origem do capital e o efeito rede gerado pela base de clientes, elementos que reforçam a existência tanto de aspectos tangíveis como intangíveis para a manutenção de um desempenho superior.

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